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让园艺产品进入普通百姓家庭

2009-8-7 10:08:56 来源:广东装饰协会网 编辑:szktzgd

 

让园艺产品进入普通百姓家庭

     随着现代人居的不断进化,人们生活水平的不断提高,人们的居住观念也正在经历着从“居者有其屋”到“居者优其屋”的发展变化。在室内装修之外,越来越多的人开始重视对室外庭院环境的营造与修建。当我们将“家庭”的概念由“家”延伸到“家”和“庭”空间的完美结合时,一个全新概念———“友家花园生活”应运而生。友家花园生活提倡“我的花园我做主”,提倡DIY自己主宰庭园,提倡园林家庭化、生活化。近日,记者采访了广州友家投资有限公司总经理李鹏。

模式创新锻造情景体验一站式

     广州市友家投资有限公司是一家倡导园林家庭化、商业化和生活化的现代企业,“我们希望将现代园林服务与生活理念引入家庭、商务以及更为广阔的生活空间,打造花园生活第一品牌。”这是友家公司总经理李鹏的目标。李鹏本人是从事园林工程设计出身,具有风景园林硕士与MBA学位,因此对国内花园设计和商业园艺有相当程度的研究,也因此成为国内较早启动花园中心建设的探路者之一。
     为了让园艺进入家庭,他们提倡“我的花园我做主”,引导消费者关注家庭园艺,并首创园林产品与服务一站式购物全新模式———友家模式。为大众的消费者以及普通家庭园艺爱好者提供从家庭园艺产品采购到庭院设计、咨询、建造,以及庭院后期养护的一站式服务。为普通家庭消费者提供了一个系统全面的家庭园艺服务平台,解决了家庭园艺消费的供需矛盾。
     虽然为消费者提供了家庭园艺的产品,但许多消费者不知道怎么摆设,自己的小花园里摆些什么才合适,友家的园林情景体验正好解决了这些问题。他们按照不同的面积,营造不同的园林风格,让消费者参考、选择。
    “由我们在国内首推情景体验购物是参考了欧美很多国家的经验再借鉴英国花卉集市的特点,经过反复论证和核算,最后引进的。”李鹏介绍。“选择友家就意味着省心省事省成本,顾客可以直接把喜欢的情景模式搬回家,就像去宜家买家居用品一样。你更可以享受一站式的选购服务,由自己选购产品来打造自己的花园”。
     谈到为什么要做园林情景体验时,李鹏说道,“之所以要做园林情景体验,是因为园林之于消费者,通常只停留在买些花花草草上,而一到友家园林情景现场,消费者则会有更多的感叹,原来花园可以这样,从某种意义上说还是引导生活方式。”

行业困境消费理念市场环境均不成熟

     虽然家庭园艺行业的消费需求日益扩大,但国内的市场不够成熟,使得整个家庭园艺行业的理念显得超前。
    “优质的商品我们可以提供,但是物流等配套商发展不太成熟,这样终端客户就未必认可”,李鹏无奈地说。
     在欧美国家,花园是很重要的生活场所,是生活必需品,是“像碗筷一样的东西”。不打理好它就有人投诉你,所以欧美的小孩子从小就开始剪枝割草等劳动。而我国,庭院花园相当于一个奢侈品,就算别墅带有庭院,有些也乏于打理。
     友家原来将公司的市场定位为高端市场,跨越了从低层市民环境成长的便利店模式这个阶段,但由于本身家庭园艺是一个新兴行业,而且人们的意识没有达到园林的要求,因此“市民现在就不大接受我们的理念。”李鹏说。
     任何事物的发展都要有一个循序渐进的过程,就像“以前街头巷尾有很多卖电器的小店,这里卖电视机,那里卖洗衣机。后来市场成熟了,就被整合起来,才有了国美和苏宁。”李鹏以国美和苏宁为例进行解释。“我们没有经历满街都是园艺店这个过程,市民现在还不大接受我们的超前理念。”
     李鹏表示,友家的最终目标是零售企业,不是设计企业也不是工程企业。“我们只提供商品和专业设计师的建议,具体的安装需要顾客自己解决”。园林设计出身的李鹏认为,友家虽然定位为零售企业,但有工程、设计的人才,可以提供专业的设计师,也具有熟悉全国苗木知识的优势。
     由于消费市场的不成熟,相应的家庭园艺工程也未成熟,使家庭园艺行业陷入了困境。

打造“三台市场”让园艺进入家庭

     虽然家庭园艺的推广有些困难,但在分析整个家庭园艺市场后,友家改变了发展策略,进行了一系列的调整。从改变产品结构到市场定位,力图让园艺产品进入普通老百姓家庭。
     他们调整了商品结构,将2000余种商品缩到100种左右。避免种类太多顾客无从选择。留下常用的,雕塑等个性化强烈的省去。
     目标客户也有了调整,从之前高端的别墅定位调整扩大至老百姓的三台,即窗台、阳台和露台。“三台市场”所需的产品简单,供应链充足,选送方便,切入市场也容易。“这样慢慢形成全民热爱庭院园艺的气氛,再慢慢向高端发展。
     他们还调整销售模式。在社区开设园艺店,直接接触目标客户,了解客户的需求,寻求一条合适的推广发展家庭园艺的道路。
     许多新鲜事物人们都是先了解才慢慢接受的,这需要一个过程。“我们先办活一个小店,这样别人才会跟着学,就可以一起把市场激活。然后我们进行整合,形成‘园艺界的国美’。”“我们还希望以加盟店的形式发展。”李鹏说。
     对于未来的市场,李鹏非常有信心,因为“全国有很多企业都关注家庭园艺这个行业,但仍然没有形成有规模的市场,家庭园艺非常有潜力。我们希望开启中国家庭园艺的全新时代。”
 

(来源:广东建设报)